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網購年增23%但電視購物腰斬,台灣非店面零售加速轉向數位平台
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數位生活網路購物

網購年增23%但電視購物腰斬,台灣非店面零售加速轉向數位平台

[快取]CACHE NEWS TAIWAN84.11%網購占非店面零售數位生活2026.11.07 讀 64 秒
網購已占非店面零售84.11%,傳統電視購物的流量與營收同步萎縮。圖:快取新聞製圖 數字來源見文末

結論先講:台灣 2025 年零售總額仍成長 2.44%,但通路內部劇烈換位:網購銷售增加 23.12%,電視與電台購物衰退 51.78%。消費不是全面轉弱,而是注意力與交易往數位平台集中。對你而言,選擇更多;對業者而言,沒有數位入口就更難被看見。

84.11%
網購占非店面零售
23.12%
網購銷售年增
-51.78%
電視電台購物年減
[ 3 個快取重點 ]20 秒版本
01

2025年零售總銷售額達6兆1,724.04億元。

02

網購業者增至5萬3,435家,占非店面業者91.98%。

03

尚待觀察:數位平台集中是否會推高廣告與獲客成本。

01不是消費消失,而是入口換了

便利商店、超市與量販仍成長,但非店面零售的重心明顯轉向網路。即時比價、搜尋與物流讓電視購物的單向推播失去優勢。

2025年非店面零售通路年增率%
網路購物
+23.12%
電視、電台購物
-51.78%
來源:經濟部商業發展署《2026商業服務業年鑑》,經經濟日報整理

02數位集中也有代價

平台帶來流量,也可能讓商家更依賴演算法、廣告競價與物流規則。轉型不只要開網店,還要建立可重複觸達顧客的能力。

Bottom line

通路轉型的終點不是把貨搬上網,而是重新拿回與顧客溝通的能力。

來源與方法
原始報導
經濟日報
改寫方式
快取新聞不轉載原文。我們讀完原始報導後,用自己的話重寫成結論、三個重點與一張圖。數字均取自上列來源,未經我們獨立查證。
單位
「pt」為百分點,指兩個百分比的差,不是成長率。標示「預估」或斜線紋樣者為推估值,非已實現數字。

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網購年增23%但電視購物腰斬,台灣非店面零售加速轉向數位平台

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23.12%
網購銷售年增
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